Часто ~
Задаваемые Вопросы
Если у вас есть другие важные вопросы, на которые мы не смогли здесь ответить, смело пишите нам по электронной почте.
Заказы ~
Некоторые товары распродаются быстро, особенно во время акций. Мы постоянно пополняем склад — рекомендуем следить за обновлениями или оставить email для уведомлений.
После отправки заказа вы получите письмо с трек-номером и ссылкой для отслеживания доставки. Мы используем сервис Яндекс Доставки.
Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы поможем оформить возврат в течение 14 дней.
Если заказ ещё не обработан, мы постараемся внести изменения. Напишите нам как можно скорее.
Продукция ~
Да, все насадки оснащены магнитным креплением и подходят ко всем моделям Fluarion.
Да. Наши продукты разработаны как для профессионалов, так и для домашнего комфорта.
Мы предоставляем стандартную гарантию 2 года. Также доступна расширенная гарантия на 3 или 4 года.
Просто перейдите на страницу регистрации на нашем официальном сайте fluarion.group, введите серийный номер устройства и данные чека/накладной. После подтверждения ваша стандартная гарантия на 2 года автоматически активируется.
Почему нужно регистрировать устройство?
📦 Это подтверждение вашей покупки и активация гарантийных обязательств.
🔄 Вы получите доступ к расширенной гарантии (3 или 4 года), специальным розыгрышам и бонусам.
🛠 Мы сможем вовремя уведомлять вас об обновлениях и сервисных акциях.
Да, все наши фены и насадки безопасны для использования на влажных волосах.
Да, вся продукция Fluarion сертифицирована по европейским стандартам CE и RoHS.
Подарочные карты~
Электронные подарочные карты активируются в течение 1 часа. Вы получите письмо с подтверждением активации.
Да. Вы можете использовать её как онлайн, так и в официальных салонах и у партнёров Fluarion.
